在健身房上私人课程几次之后，我经常“添加上课”

消费者：当教练拒绝增加课程时，教练很冷淡，没有办法更换教练或退还课程。

晨间记者Xie Kewei

实习生Zhu Lei Ye Zikai

为了拥有一个强壮的身体和健美的身体，越来越多的年轻白领工人在下班和休闲后会去健身房，但是选择一对一的私人课程适合健身可能会留下很多“缝制”。王女士最近抱怨说，她在上一段中选择了一对一的私人班，这导致了许多健身项目的晋升，并且不愿“添加课”。教练的态度改变了360度，从热情到忽视，忽视和敷衍。因此，王女士处于困境和茫然。

拒绝向教练增加课程以“改变他的脸”

王女士此前曾在上海的一家著名健身房申请了健身卡。 “一开始，我只是练习自己，不想要求教练参加私人课程。”王女士告诉记者，锻炼​​了一段时间后，我觉得动作没有到位，效果并不明显。提供建议的教练巧妙地建议，上一对一的私人课程可以改善培训方法并提高培训质量。 “教练还举了一个例子，说有许多减肥的培训方法。如果您自己练习，很难系统地实现应有的结果。上一对一的私人课程可以完全实现您减肥的梦想。”

尽管教练不时提醒我，但王女士并没有被感动，“私人课程的价格肯定会非常昂贵，也许您可​​以通过练习自己来实现所需的结果。”但是，Xie女士经常与Wang女士一起锻炼，他的体重减轻明显导致私人班级，她的体重逐月减轻，这使她感到富有同情心。因此，王女士努力地思考，只是参加一个私人课程，并完成了常规课程。

但出乎意料的是，在花了近10,000元购买定期课程的私人课程之后，王女士深入参与。她告诉记者：“我没有一对一的课程上几个私人课程，教练突然要求我购买一门拉伸课程。”教练告诉她，伸展运动是一种健身方法，可以软化韧带肌肉和关节之间的协调，减少受伤的可能性，并且伸展运动可以取得更好的结果。但是上课后，王女士了解到，普通的私人课程和伸展课程每次都花费600元，这太贵了，因此她终于放弃了增加课程的想法。

“我一开始就不想购买拉伸课程，而且成本效益太低。”但这是因为王女士坚持不添加课程，教练的态度彻底改变了。在下一堂课中，教练离开了王女士在班上的一半举行会议。上课后，王女士想通过微信问教练，但教练很可能不会回答。有时，在培训的一半时，她经常被莫名其妙地指控。现在，王女士处于困境中：她真的不想添加更多课。我没有额外的课程，我担心该课程的教练将来会是一心一意的。

上课后的费用增加到28,000次

王女士不仅在接受记者采访的五个私人班学生中，还抱怨“被教导”，其中两个添加了一个项目，还有一个连续两个项目。最后一个学生刘先生有三个项目。刘先生最初想参加一个私人课程，但现在他正在为两个项目“被教授”，他的成本从数千人民币增加到28,000元。

刘先生在市中心的南京东路附近工作。下班后，他经过健身房，并被健身房的促销人员拉入小组。后来，他的情况与王女士一样。刘先生说，他单位的许多同事都在锻炼，但起初他们没有被感动。首先，他们认为健身非常困难，尤其是在炎热的日子。其次，加入该团伙后花钱可能是一个无底的坑，成本太高了。实际上，刘先生参加了不到半年的私人健身课程，付出了昂贵的价格。

刘先生说，当他刚开始上课时，教练非常认真，态度友好，他在整个教练过程中都很疲倦。即使下课后，刘先生在动作中犯了许多错误，教练也没有抱怨。刘先生很高兴他遇到了一位好教练和一位好老师。他说，他觉得6,000多元的私人班级费用值得，如果他将来需要它，他会来教练教书。但是，在教练重复要求额外的课程的请求之后，刘先生的思想中的教练的“光荣形象”消失了。

根据刘先生的说法，他正在私人课程中途，教练要求额外的课程。 “当时我很犹豫，我对增加或不增加的不知所措。因为我是健身的外行，所以我很茫然。”刘先生说：“在教练反复问后，我咬了牙，增加了课。尽管我不愿意，但我仍然安慰自己。这笔钱不会徒劳地花费，而且效果可能比我想象的要好。在那之后，我根据教练的要求增加了两门课程。”

教练不断上额外的课程

刘先生完成了他的第三个项目课程，在第二个项目课程结束之前，教练提出了另一项课程请求。教练告诉他，以前的课程无效，他需要加深培训，只有在其他课后，他才能满足要求。这次，刘先生当场礼貌地拒绝了。他告诉教练，完成三个项目的私人课程后，需要进行消化过程。消化完成后，教练将要求教练继续第四个项目课程。刘先生回应后，教练当时没有表现出任何不幸，但随后他的态度发生了巨大变化。有时，他在课堂上推动了三个障碍，或者很晚或更早离开，有时他突然改变了上课前的时间，这使刘先生措手不及。

刘先生告诉记者，由于他拒绝增加课程，教练课程的质量也大大下降，效果变得明显更糟。这种情况使刘先生感到沉默，无法对他的痛苦说什么。最终，在与教练和教练充分咨询教练后，刘先生向未来的课程不增加课程后，为第四届私人班级支付了费用，总共为四个私人班级支付了28,000元人民币。

刘先生在接受记者采访时说，他不想透露自己的名字和健身地点，因为课程还没有结束，因为担心教练会反对他，并且将来班上会大大减少。

如果合同格式未返回或替换为私人课程，则无法更改

消费者还报告说，在购买一对一的私人课程后，即使他们不满意，他们也无法退款或取代教练。记者来到了王女士的体育馆，并询问了改变教练和在私人课程中撤回课程的问题。在听取了记者的健身要求后，体育馆工作人员清楚地表示，他们将确认私人课程。支付了费用后，他们通常不会在中间更换教练，也不会退还班级，除非有特殊原因。什么是特殊原因？工作人员解释说，例如，健身房已关闭。教练生病时无法继续上课，或者教练换工作或不继续在他们的健身房工作。

因此，业内的共同规则是体育馆“参加私人课程，没有改变教练，没有退款”？记者随后调查了位于市中心的四个体育馆。这四个健身房有一对一的私人课程。一旦学生选择私人课程，他们必须首先与健身房签订合同。合同必须指示哪个教练将教。合同是健身房提供的格式合同。学生无法更改或调整合同条款和条件。其中两个健身房说，在签订合同并支付费用后，他们通常不会改变教练的改变，也不会给上课退款。另外两家公司表示，尽管他们不能就合同达成共识，即“如果您不满意，可以改变教练”，只要学生要求，他们的健身房仍然可以满足学生的要求并帮助改变教练，但是退款肯定是不可能的。

记者再次来体育馆，要求了解私人教练计划。健身教练对他热情欢迎他，从肌肉发达到失去脂肪，并为当场为记者量身定制了个性化的培训计划。在近一个小时的对话中，记者认为健身教练高度赞扬了私人课程，并且从不厌倦卖私人课程。最后，记者将主题变成了私人班级游戏的规则。例如，如果您对私人班教练不满意，可以中途更改教练还是撤回尚未参加的课程？教练清楚地说，每个人都已经通过了健身教练的技能，没有所谓的质量问题，例如教练不足和水平差。当然，教练的教学情况不会不负责任，因此通常不会更换教练，也不会退款。

在采访中，记者了解到，私人班级的费用各不相同。每次在上海的几个著名健身房的私人课程费用不等。

消费者有权在合同中提出服务要求

可以理解的是，大多数需要私人课程的学生都是白领工人，公司的中级和高级高管，老板，学者等。一位私人班级学生抱怨说，她选择的众所周知的体育馆为学生建立了10多个健身项目，包括诸如塑造，脂肪损失，肌肉造型，鞋类范围的范围，包括诸如诸如范围的范围，以及4000个范围的课程，以及4000，000年的范围，以及4000，000年的范围，以及4000个范围的范围，以及4000，000年的范围，以及4000次的范围，以及4000个课程。 Yuan完成这些课程。每当项目培训结束时，教练都会发现各种出售下一课程的理由。

上海兰比律师事务所的律师Qian Minghui认为，上述体育馆中的一对一私人班级是高端服务。由于它是高端服务，因此服务人员有权提出服务要求。应在合同中同意，在体育馆的私人班级服务中的服务教练并非唯一。如果教练不热情，服务质量就不在，服务质量不符合要求，那么接受服务的学生有权在合同终止并退还班级之前更改教练。如果内容只是体育馆的口头承诺，那么该内容并不是在合同上达成协议，并且不会在保护情况下发挥合法作用。

对于私人课程，仅签署由健身房提供的格式合同违反了公平原则，学生可以向消费者协会和其他部门投诉以保护其权利。